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PRIVACIDADE

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de setembro de 2026.

Sobre o Desenvolve

O Desenvolve é uma plataforma de apoio profissional destinada à organização de pacientes, atividades, agenda, prontuários e relatórios. A ferramenta é direcionada a profissionais da saúde e áreas correlatas, incluindo psicólogos, terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos, neuropsicopedagogos e demais profissionais autorizados a utilizá-la.

Dados Tratados

Podemos tratar dados do profissional usuário, tais como nome, e-mail, especialidade, registro profissional e informações necessárias à gestão da conta e da assinatura.

Também podem ser cadastrados pelo profissional dados de pacientes, incluindo nome, data de nascimento, telefone, endereço, dados dos responsáveis legais, registros de atendimento, observações, agenda, relatórios, avaliações e demais informações relacionadas ao acompanhamento profissional.

Considerando a finalidade da plataforma, poderão ser tratados dados pessoais sensíveis relacionados à saúde dos pacientes, na forma permitida pela legislação aplicável e sob responsabilidade do profissional que realizar a inserção das informações.

Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

O tratamento dos dados será realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), conforme aplicável a cada operação de tratamento.

Métricas de Acesso e Campanhas

Para avaliar o funcionamento da plataforma e o retorno das campanhas de divulgação, o Desenvolve registra eventos técnicos mínimos, como página acessada, sessão, data e hora, tipo geral de dispositivo, domínio de referência e parâmetros de campanha UTM presentes no endereço.

O sistema não armazena o endereço IP nem o identificador completo do navegador nesses eventos. O identificador aleatório da sessão fica no armazenamento temporário da aba do navegador, e as preferências “Não rastrear” e Global Privacy Control são respeitadas. Os eventos técnicos são mantidos por até 400 dias para permitir comparações anuais.

Dados clínicos, prontuários, nomes de pacientes e conteúdo de documentos não são utilizados para analytics, publicidade ou criação de públicos de campanha.

Dados de Pacientes e Responsáveis Legais

O Desenvolve poderá armazenar e processar dados pessoais de pacientes de diferentes faixas etárias, incluindo crianças, adolescentes e adultos, inseridos pelos profissionais usuários da plataforma para viabilizar a prestação dos serviços contratados.

Quando houver tratamento de dados de crianças e adolescentes, deverão ser observados seu melhor interesse e as regras do artigo 14 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

O profissional usuário é responsável por obter o consentimento, autorização ou base legal adequada do próprio paciente ou de seus responsáveis legais, quando aplicável, bem como quaisquer demais autorizações necessárias para a coleta e utilização dos dados.

Os dados de pacientes serão utilizados exclusivamente para as finalidades relacionadas à gestão dos atendimentos, registros, avaliações, relatórios e demais funcionalidades da plataforma, sendo vedada sua utilização para fins de marketing ou publicidade incompatíveis com esta Política.

O Desenvolve busca limitar o tratamento aos dados estritamente necessários para a execução das atividades profissionais realizadas pelo usuário e adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dessas informações.

Os titulares dos dados ou seus responsáveis legais poderão exercer os direitos previstos no artigo 18 da LGPD por meio dos canais de contato disponibilizados nesta Política de Privacidade, observadas as responsabilidades do profissional usuário quanto aos dados por ele inseridos na plataforma.

Assistente de Inteligência Artificial

O assistente de escrita por inteligência artificial é opcional e somente processa um rascunho quando o profissional solicita expressamente a revisão. A plataforma não envia automaticamente o nome, o cadastro ou outros campos de identificação do paciente para esse recurso.

Antes do envio, o profissional deve retirar do rascunho nomes, telefone, e-mail, CPF, endereço e quaisquer outros elementos que permitam identificar o paciente. O Desenvolve aplica filtros adicionais para padrões comuns de identificação, sem garantir que informações inseridas livremente possam ser detectadas em todos os casos.

O texto submetido poderá ser processado pela Anthropic, provedora do modelo de inteligência artificial, exclusivamente para gerar a sugestão solicitada. A sugestão não é salva automaticamente e deverá ser revisada, corrigida e aprovada pelo profissional.

Compartilhamento de Dados

O Desenvolve utiliza provedores técnicos para operar seus serviços, incluindo Supabase, para autenticação e armazenamento de dados, Vercel, para hospedagem e infraestrutura, Mercado Pago, para processamento de pagamentos e, quando o assistente de escrita for utilizado, Anthropic, para processamento da solicitação de inteligência artificial.

Esses fornecedores recebem apenas os dados necessários para a execução de suas respectivas funções e devem observar medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

Os dados não serão comercializados nem compartilhados com terceiros para finalidades incompatíveis com aquelas descritas nesta Política, exceto quando exigido por lei ou determinação de autoridade competente.

Segurança

O Desenvolve adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entre as medidas utilizadas estão mecanismos de autenticação, controle de acesso por profissional usuário e políticas de segurança aplicáveis ao banco de dados.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é completamente imune a falhas ou incidentes de segurança. Por isso, o profissional usuário também é responsável por utilizar senha forte, proteger seus dispositivos e não compartilhar credenciais de acesso.

Retenção e Exclusão de Dados

Os dados permanecerão armazenados enquanto a conta estiver ativa ou pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política, bem como para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou defesa de direitos.

O titular dos dados poderá solicitar acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação ou outras medidas previstas no artigo 18 da LGPD, observadas as hipóteses legais que autorizem ou determinem a manutenção das informações.

Solicitações poderão ser analisadas conforme requisitos legais, regulatórios, contratuais e limitações técnicas aplicáveis.

Aviso Importante

Esta Política de Privacidade constitui uma versão inicial destinada à transparência sobre o tratamento de dados realizado pela plataforma.

Considerando que o Desenvolve poderá tratar dados pessoais sensíveis de pacientes, inclusive crianças, adolescentes e adultos, recomenda-se revisão jurídica especializada antes da utilização comercial em larga escala ou da disponibilização pública definitiva do serviço.

Contato

Responsável pelo projeto: Erick Figueiredo.

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade, exercício de direitos previstos na LGPD ou demais assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, utilize os canais oficiais do Desenvolve.